फ़ैक्टरी अपडेट: डिलीवरी समय और गुणवत्ता नियंत्रण में सुधार

परजियांग्शी जंचुआंग, हम दस वर्षों से अधिक समय से लकड़ी की अलमारियाँ बना रहे हैं। हाल ही में, हमारे बॉस ने एक महत्वपूर्ण बैठक आयोजित की। हमारी बिक्री टीम ने प्रत्येक विभाग प्रबंधक से मुलाकात की। हमने डिलीवरी समय और गुणवत्ता नियंत्रण पर चर्चा की। बैठक गंभीर थी. हमें ठीक करने के लिए कुछ समस्याएं थीं. आइए मैं समझाऊं कि क्या हुआ और हम इसके बारे में क्या कर रहे हैं।

क्या गलत हो गया।

चीनी नव वर्ष की छुट्टियों के बाद, हमने कारखाने का कुछ पुनर्गठन भी किया। इस वजह से, कईव्हाइट पेंट टीवी कैबिनेटआदेशों में देरी हुई। उन्हें अब केवल बाहर भेजा जा रहा है। इतना ही नहीं. कुछ ऑर्डर में अन्य समस्या थी. बाहरी डिब्बों पर छपाई अंदर के वास्तविक उत्पादों से मेल नहीं खाती। इससे हमारे ग्राहकों के लिए भ्रम की स्थिति पैदा हो गई।' यह सुनकर हमारे बॉस को बहुत चिंता हुई।

हमने क्या करने का निर्णय लिया.

हमारे बॉस ने यह स्पष्ट कर दिया। अगले चरण पर जाने से पहले प्रत्येक चरण की जाँच अवश्य की जानी चाहिए। अब कोई जल्दबाज़ी नहीं. अब और कोई स्किपिंग नहीं. पैकेजिंग टीम को अब बॉक्स को सील करने से पहले प्रत्येक उत्पाद का निरीक्षण करना होगा। उन्हें यह भी दोबारा जांचना होगा कि लेबल की जानकारी अंदर मौजूद आइटम से मेल खाती है। हम इसे बहुत गंभीरता से ले रहे हैं.

क्या सुधार हुआ है.

कारखाने के पुनर्गठन के बाद, हमारी टीवी कैबिनेट उत्पादन प्रक्रिया अब अधिक मानकीकृत है। प्रत्येक चरण की एक स्पष्ट प्रक्रिया होती है. कार्यकर्ताओं को ठीक-ठीक पता है कि क्या करना है। इससे उत्पादन सुचारू हो जाता है। यह हमारे डिलीवरी शेड्यूल को और अधिक विश्वसनीय बनाता है। हमें उम्मीद है कि आगे चलकर बेहतर लीड टाइम मिलेगा।

ग्राहकों से हमारा वादा.

हम दीर्घकालिक साझेदारी को महत्व देते हैं। हमारे बॉस हमेशा यही कहते हैं. हम त्वरित बिक्री नहीं चाहते. हम स्थायी रिश्ते चाहते हैं. इसलिए जब समस्याएँ आएंगी तो हम उनका ईमानदारी से सामना करेंगे। हम उन्हें ठीक कर देंगे. हम सुधार करेंगे. हम आपके निरंतर विश्वास और सहयोग की अपेक्षा करते हैं। साथ मिलकर, हम बेहतर और मजबूत बन सकते हैं। जियांग्शी जुनचुआंग के साथ खड़े होने के लिए धन्यवाद।